chainflex® 케이블 워런티

왜 체인플렉스® 보증인가요?
새로운 보증 서비스를 통해 개별 애플리케이션이 정확하게 설계되었으며 항상 제대로 작동하는 올바른 체인플렉스® 케이블을 선택하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

평생 보증은 언제부터 적용되나요?
체인플렉스® 서비스 수명 보증은 igus® 온라인 서비스 수명 계산기에 따라 계산된 이중 스트로크 횟수 동안 유효하며, 배송일로부터 최대 4년 중 먼저 도래하는 시점까지 유효합니다. 보증은 서비스 수명 계산기에서 선택할 수 있는 모든 체인플렉스® 케이블에 적용됩니다.

언제 보증을 청구할 수 있나요?
제공된 체인플렉스® 케이블에 재료 및 제조상의 결함이 명백히 없는 경우 보증을 청구할 수 있습니다. 
구체적으로, 이는 체인플렉스® 케이블이 정상적인 사용 중 자연적인 마모로 인해 보증 기간 또는 보증된 더블 스트로크 횟수가 끝나기 전에 마모되는 것을 의미합니다.

언제 보증이 적용되지 않나요?
케이블의 잘못된 설치 또는 부적절한 사용으로 인한 기계적 손상 및 손상은 보증이 무효화됩니다.

보증은 언제 시작되나요?
보증은 2020년 2월 15일부터 신규 구매에 적용되며, 체인플렉스 케이블 배송일(® )로부터 시작됩니다.

보증은 언제 종료되나요?
보증은 배송일로부터 시작하여 4년이 지나면 종료됩니다.

보증의 정확한 범위는 어떻게 됩니까?
보증 청구는 발견 즉시 igus® GmbH로 해야 합니다. 지정된 보증 기간 동안 igus® 에서 교체품을 무상으로 공급합니다(작업 후 배송). 이는 마모로 인해 고장이 발생한 igus® chainflex® 구성품에만 적용됩니다.

교체품 배송으로 보증이 연장되나요?
보증 기간은 교체 배송으로 연장되지 않습니다.

e-체인® 에 대한 보증이 제공되나요?
예. 사용된 e-체인® 에 대해서도 36개월 보증을 제공합니다. 추가 정보

체인플렉스® 보증은 어느 국가에 적용되나요?
체인플렉스® 보증은 전 세계적으로 유효합니다. 발급 기관은 서비스 수명 계산기를 통해 보증서를 요청하는 국가에 관계없이 igus® GmbH입니다.

보증을 신청하려면 어떻게 진행해야 하나요?
보증 청구가 필요한 경우 영업팀에 문의하시면 기꺼이 처리해 드리겠습니다.

안전은 운영 및 기능적 측면뿐만 아니라 법적 및 재정적 측면에서도 가장 중요한 요소입니다. 플랜트 및 기계 제조업체는 항상 운영 안전과 신뢰성에 대해 구속력 있는 진술을 해야 합니다. 따라서 최종 고객에 대한 보증서는 항상 위험을 수반합니다.

TÜV 라인란드는 이 점을 잘 알고 있지만, 다년간의 경험과 전문성을 바탕으로 제조업체에 귀중한 계획 보안을 보장할 수 있습니다. 세계 최대 규모의 케이블 및 에너지 체인 테스트 연구소의 집중적인 테스트를 통해 내구성과 서비스 수명에 대한 유효하고 신뢰할 수 있는 진술을 할 수 있으며, 이는 책임 측면에서도 마찬가지입니다.

최종 고객에 대한 보증 약속은 의무적인 보증 청구나 결함에 대한 책임을 훨씬 뛰어넘는 것입니다. 고객은 회사로부터 상품에 결함이 없을 뿐만 아니라 일정 기간 동안 작동할 것이라는 약속을 받습니다.

중요한 것은 내구성 보증입니다. 내구성에 대한 구속력 있는 진술은 예측 가능한 보안을 제공하므로 이는 고객에게 매우 중요합니다. 단순히 보증을 연장하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
체인플렉스® 보증은 실험실과 실제 사용 환경에서 신뢰할 수 있는 데이터를 제공합니다!