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버전 I, 무역 박람회 스탠드 2024년 1월 1일
igus® GmbH의 불만 처리 절차를 통해 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 모든 사람은 igus® GmbH의 자체 사업 영역 또는 전체 공급망에 있는 공급업체의 사업 영역에서 발생한 인권 또는 환경 위험 및 의무 위반에 대해 주의를 환기시킬 수 있습니다.
igus® 는 LkSG의 요구 사항을 심각하게 받아들이며, 공급망에서 잠재적인 위법 행위를 조기에 식별하고 적절한 조치를 취하는 것을 목표로 합니다.
igus® 는 특히 LkSG와 관련된 위반 가능성에 대한 정보를 당사에 보고하고 지속적으로 후속 조치를 취할 수 있도록 보장함으로써 이를 달성합니다.
모든 직원과 공급망에 속한 사람은 igus® 에 마련된 불만 처리 절차를 사용하여 인권 또는 환경 위험 또는 위반 사항을 igus® 에 알릴 수 있습니다.
신고는 익명으로 기밀로 제출할 수 있도록 보장됩니다. 이를 통해 igus® 는 위험을 조기에 인지하고, 최상의 경우 사람이나 환경에 해를 끼치기 전에 위험을 해결할 수 있습니다.
규정 준수 위반을 보고할 수 있는 다양한 내부 채널(예: 상사 또는 직원 대표에게 보고)이 있으며, igus 내부 고발자 시스템® 을 통해 내부 및 외부에서 모두 보고할 수 있습니다. 이 시스템은 이구스의 공급망에 속한 모든 사람이 제한 없이 사용할 수 있습니다.
온라인 내부고발 시스템(reporting-channel.com)을 통해 "" 을 클릭 몇 번만 하면 전 세계에서 24시간 다양한 언어로 규정 준수 위반을 무료로 신고할 수 있습니다.
신고를 제출할 때는 독일 기업지배구조법에서 정의하는 인권 및 환경 위험 또는 의무 위반에 초점을 맞춰야 합니다. § 섹션 2 (2) 및 (3) LkSG.
인권 관련 금지 사항에는 특히 다음이 포함됩니다.
환경적 금지에는 특히 다음이 포함됩니다.
초기 평가의 일환으로 HR은 신고가 인권 또는 환경 위험 또는 의무 위반과 관련이 있는지 여부와 제출된 신고가 정확한지 여부를 판단합니다. 그 다음에는 위험 매트릭스를 사용하여 발생할 수 있는 결과에 대한 위험 평가가 이어집니다.
보고서를 작성한 사람은 보고서가 기록되었다는 즉각적인 피드백을 받습니다. 또한 각 처리 단계에 대한 중간 상태 보고서와 최종 결과가 보호된 환경에서 포털을 통해 내부고발자에게 전송됩니다.
관련성 및 초기 의심이 확인되면 사실 관계를 명확히 하기 위해 최대한 신속하게 내부 조사 절차를 시작합니다. 신고 내용을 자세히 검토합니다.
조사 완료 후 igus® 는 향후 위반을 제거, 최소화 또는 예방하기 위한 조치가 필요한지 여부를 확인합니다. 이를 위해 당사는 시정 및 개선의 구체적인 필요성을 분석합니다. 이러한 분석에는 위반으로 인해 영향을 받는 사람들의 기대치를 고려하는 것도 포함됩니다. 필요한 조치는 프로세스 조정, 새로운 지침 또는 개선된 교육 개념과 같이 순전히 비즈니스 부서의 내부 조치일 수 있습니다. 그러나 제3자를 대상으로 하는 조치도 필요할 수 있습니다. 조치의 이행은 적절하게 모니터링되며 그 효과는 작은 프로세스 단계별로 면밀히 조사됩니다.
모든 보고, 조사 활동 및 조사 결과는 문서화되어 지정된 위치에 보관됩니다. 이러한 문서는 관련 법적 요건 및 데이터 보호 기간에 따라 보관됩니다. 이러한 문서에 대한 열람 및 접근 권한은 엄격하게 규제됩니다. 또한 법에서 요구하는 경우, 당사는 모든 관련 당사자에게 수행된 조사와 이와 관련하여 처리된 개인 데이터에 대해 알립니다.
신고 처리 결과는 위험 분석에 반영됩니다. 보고 건수 및 처리 현황에 대한 연례 보고서를 작성하여 게시합니다. 또한 임시 보고서가 경영진에게 제출됩니다.
당사는 불만 처리 절차와 관련하여 위에서 설명한 모든 시스템 및 프로세스의 효과를 수시로 검토하지만, 적어도 1년에 한 번은 검토합니다.
인권 또는 환경 위험 또는 위반 가능성에 대한 정보는 igus® 및 당사의 공급망에 매우 중요합니다.
이러한 이유로 전체 불만 처리 절차에서 익명으로 대화할 수 있습니다. 익명 교환의 기밀성은 항상 보장됩니다. IP 주소는 기록되지 않습니다. 내부 고발자의 기술적 보호를 위해 다음과 같은 절차가 도입되었습니다:
igus® 불만 신고 절차를 통해 신고를 제출하면 신고자는 어떠한 불이익도 받지 않습니다. 거래소의 기밀성은 항상 보장됩니다(포인트 3 참조) 또한 적절한 조치를 통해 내부적으로도 보장됩니다.
불만 처리 절차에 대한 의견이나 제안이 있으시면 인사부(02203/9639 - 151)로 문의하시기 바랍니다.