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담당자
한국이구스

인천광역시 연수구 벤처로

12번길 42

+82 32 821 2911
+82 32 821 2913
KR(KO)

코로나 팬데믹: 이구스가 대처 하는 법

상태: 현재 독일의 코로나 관련 제한사항은 당사의 생산 능력에 영향을 미치지 않습니다. 이구스는 현재 쾰른 공장 및 전 세계의 다른 모든 공장에서 모든 제품을 제약 없이 배송이 가능합니다. 현재, 당사는 코로나로 인해 공급망에 어떠한 영향도 받지 않고 있습니다. 그러나 각국의 현재 상황에 따라 운송 회사의 납품 지연이 현지에서 발생할 수 있습니다. 대부분의 지사들과 쾰른 본사에서는 더 이상의 감염을 막기 위해 대부분의 직원들이 재택근무를 시행하고 있습니다.

이 페이지에서는 이구스 직원을 보호하기 위해 취한 조치, 페이스 실드 기증을 통한 지원 방법, 고객에게 가능한 최고의 서비스를 제공하기 위해 사용한 디지털 및 아날로그 방식에 대한 정보를 제공합니다.
이구스는 24시간 내내 열려 있고, 이전보다도 더 빠르게 배송하고 있습니다. 매일 창고에 5,000개의 주문이 남아 있습니다. 비디오에서는 과거에 항상 그랬던 것처럼 이구스 공장 가동 및 물류 처리를 어떠한 제한도 없이 계속 가동하기 위해 취하고 있는 조치들에 대해 설명합니다.

코로나19: 쾰른 본사의 조치

몇 가지 예외가 있긴 하지만 모든 이구스 motion plastics는 쾰른 본사에서 제조됩니다. 여기에서 현재 생산 시설이 아무런 제한 없이 작동하고 있습니다. 코로나 확산 방지를 위해 이구스는 2020년 2월 이후 당국에서 규정한 것뿐만 아니라 그 이상을 포함하는 250가지가 넘는 예방 조치를 취했습니다.
조치에 대해 자세히 알아보기

현재 제공 중인 최상의 고객 서비스

쾰른에서 열리는 전시회를 웹을 통해 혼자 또는 이구스 전문가와 함께 방문할 수 있습니다. 고객 현장에서 열리는 사내 전시회 - 엄격한 위생 규칙을 따르는 자연스러운 행위. 고객 사업장에서 간단한 샘플 전시 - 몇 주 이상. 후속 온라인 교육이 포함된 개별 샘플 패키지. 또한 언제나 그랬듯이 스마트폰, 채팅 또는 이전처럼 전화, 이메일을 통한 상담과 고객 사업장에서의 상담도 가능합니다.
이구스 서비스에 대해 자세히 알아보기

이구스에서 제작하고 후원하는 페이스 실드

우리는 의료용 페이스 쉴드의 생산에 있어서 문제가 있다는 것을 확인했고, 개선을 통해 매일 2,000개의 얼굴 보호대를 만들 수 있었다. 이구스는 비영리 및 자선 기관과 교육 기관에 페이스 쉴드를 기증합니다.
페이스 실드 생산에 대해 자세히 알아보기

배송일 연기

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고객님이 요청하신 제품의 배송 연기가 필요한 경우 이구스에 문의하세요. 주문 번호 및 연락처를 기입해주시고 새로 배송받기를 희망하는 날짜를 작성해주시면 바로 처리해드립니다.
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